De patiënt en zijn familie staan centraal binnen het Zorgprogramma voor de geriatrische patiënt. Om het welzijn en de gezondheid van onze patiënten te ondersteunen, stellen we een samenwerkingsrelatie met zowel de patiënt als zijn familie voorop. Met familie bedoelen we de mensen die de patiënt als familie beschouwt. Hun relatie kan biologisch, wettelijk of emotioneel zijn.
Concreet heten we zowel de patiënt als de familieleden welkom. We beluisteren hun wensen en bekommernissen. We nodigen hen uit om mee te beslissen over de zorg, op eigen tempo, naar eigen wensen en kunnen.
Die patiënt- en familiegerichte zorg is een innovatief model waarbij waarden als respect, samenwerking, communicatie en geduld voorop staan. We doen ons uiterste best om het model in de dagelijkse zorg te realiseren en staan open voor suggesties.
Omdat we graag de vinger aan de pols houden, proberen we het model ook via allerlei projecten verder te verankeren in onze werking.
Actieonderzoek ‘Zorg in verbondenheid’
Met een actieonderzoek gefinancierd door Kom op tegen Kanker gaven we van 2015 tot 2018 verder vorm aan het model van patiënt- en familiegerichte zorg. Via de actiemethodiek gingen drie afdelingen in het UZ Gent na wat familiegerichte zorg bij hen inhoudt en waar ze nog meer aandacht aan kunnen besteden.
Over het onderzoek werd een draaiboek gemaakt om handvatten aan te reiken aan diensten en organisaties die zelf met het participatieve model aan de slag willen gaan.
Onthaalgesprek en moodboard
Om zorg op maat te kunnen bieden, moeten we de gewoontes en voorkeuren van een patiënt kennen. Die gaan we na via een onthaalgesprek met de familie en de patiënt. De info visualiseren we vervolgen in een moodboard.
Familieparticipatie en open bezoekuren
Een ziekenhuisopname is een ingrijpende gebeurtenis die bestaande (zorg-) relaties onder druk zet. Sociale contacten worden ingeperkt door bezoekuren en de familie kan niet langer mee zorg dragen voor hun familielid.
Binnen het Zorgprogramma voor de geriatrische patiënt proberen we nu al zo flexibel mogelijk te zijn. We plannen om nog meer beperkingen weg te nemen dankzij familieparticipatie in de zorg en een open bezoekurenbeleid. Om de nodige bouwstenen te verkrijgen, voeren we hierover een wetenschappelijk onderzoek naar de attitudes bij patiënten, mantelzorgers en verpleegkundigen. Resultaten worden verwacht in de zomer van 2020.
Rouwzorg op maat
Het zogeheten 'BE-CARED-project' onderzoekt het rouwproces bij nabestaanden van personen overleden aan kanker. Het project duurt 4 jaar: 2020-2023.
Focus
- Verschillen in het rouwproces bij nabestaanden waarvan de naaste al dan niet door euthanasie overleden is
- Screening van risicofactoren bij nabestaanden door zorgverleners
- Ervaringen en noden van nabestaanden rond rouwzorg
- Ervaringen van zorgverleners in de omgang met familieleden voor, tijdens en na een euthanasieprocedure
- Aandacht aan rouwzorg binnen de opleidingen van zorgverleners
Bij wie?
We willen gegevens verzamelen bij zowel nabestaanden als zorgverleners, want goede rouwzorg krijgt vorm in de ontmoeting tussen die twee partijen.
Hoe?
Via vragenlijsten en interviews willen we de noden en de risico’s onderzoeken van nabestaanden die hun geliefde hebben verloren na een kankerproces, al dan niet ten gevolge van euthanasie. Met die gegevens willen we samen met belanghebbenden aanbevelingen ontwikkelen rond rouwzorg binnen de oncologie.
Contact
- Charlotte Boven
- Liesbeth Van Humbeeck
- be-cared@uzgent.be