Patiëntenprivacy
Om de privacy van de patiënten te beschermen, vragen we de studenten om volgende afspraken strikt na te leven:
- Het is niet toegestaan om documenten uit het elektronisch patiëntendossier en medisch dossier (uitslagen, medicatie, verloopverslagen …) te printen, te fotograferen of er printscreens van te nemen.
- Het is niet toegestaan om patiënteninformatie telefonisch door te geven.
- Namen van of informatie over patiënten die naar het ziekenhuis komen of er verblijven, mogen nooit worden vrijgegeven. Evenmin informatie over de afdeling of dienst waar of de aandoening waarvoor zij verzorgd worden.
- Alleen personen met een zorgrelatie met een patiënt hebben inzagerecht in een patiëntendossier. Inzage in een patiëntendossier door patiënten en familie, kan alleen met toestemming van de behandelende arts.
- De toegang tot medische secretariaten en archiefruimten is verboden voor wie niet betrokken is bij de zorg voor of hulpverlening aan patiënten van de afdeling of dienst.
- Op openbare plaatsen en in de omgeving van derden zoals in liften en bij het gebruik van het openbaar vervoer worden geen gesprekken gevoerd waarin namen of gegevens worden vermeld die de identiteit van een patiënt kunnen prijsgeven. Zelfs als er geen namen worden genoemd, moet de nodige discretie in acht genomen worden.
- Ga respectvol, correct en positief om met patiënten, familie en collega’s.
Overdacht
Dit wordt dienstspecifiek geregeld en kan dus op elke afdeling verschillend zijn. De overdracht tussen shifts moet de continuïteit van de zorgverlening waarborgen. Overdracht tussen de therapeuten gebeurt eventueel voor het weekend, feestdagen, geplande afwezigheid …
Rapportering
Studenten nemen actief deel aan de rapportering. Rapporteren doe je altijd:
- op de juiste plaats en in het juiste document
- kort en bondig
- bij het optreden van afwijkingen of uitzonderlijkheden in de toestand van de patiënt
- met vermelding van je naam of - in het EPD - na inloggen met je eigen code en wachtwoord
Ook mondeling rapporteren bij je collega's is belangrijk, bv. na een valincident.
Multidisciplinair overleg
We overleggen regelmatig met andere disciplines, bv. met artsen, de ergotherapeut, de logopedist.
Op heel wat afdelingen wordt ook bv. wekelijks een formeel multidisciplinair overleg ingepland. Alle betrokken zorgverleners zijn daarop aanwezig: arts, verpleegkundige, sociaal verpleegkundige, psycholoog, diëtist, kinesitherapeut, ergotherapeut en eventuele anderen. Tijdens dat overleg worden concrete zorgnoden besproken en vindt kennisoverdracht plaats om de zorg te optimaliseren en eventueel het ontslag van de patiënt tijdig voor te bereiden. Ook dit is diensteigen en kan dus verschillen naargelang de afdeling waar je terechtkomt.
Elektronisch patiëntendossier
Studenten van de derde bachelor en de eerste master krijgen leesrechten in het elektronisch patiëntendossier. Het S-loket zal je een link sturen waarmee je het wachtwoord kan aanvragen.
Studenten van de tweede master krijgen lees- en schrijfrechten in het elektronisch patiëntendossier. Daarvoor moet je eerst een EPD-test in POL Leren afleggen.