U bent hier: Skip Navigation LinksUZ Gent > Actueel > Nieuws

COVID-19: Wat u moet weten als u naar het ziekenhuis komt

27-7-2020

Ook vandaag willen we alle patiënten, ook die zonder COVID-19, de beste zorg bieden. Om patiënten, bezoekers en medewerkers te beschermen tegen besmetting met het coronavirus, hebben we de nodige maatregelen genomen. Ook u kunt helpen door onderstaande richtlijnen strikt na te leven.

Bezoekregeling

  • Een patiënt mag elke dag maximaal twee bezoekers ontvangen. Dat hoeven niet altijd dezelfde personen te zijn.
  • U moet geen afspraak maken voor een bezoek, behalve voor bepaalde verpleegafdelingen (zie uitzonderingen op de bezoekregeling).
  • We vragen patiënten op tweepersoonskamers om onderling af te spreken om het bezoek te spreiden.
  • De bezoekuren zijn ongewijzigd.

Uitzonderingen op de bezoekregeling

  • Geriatrie: alleen bezoek op afspraak, tel. 09 332 42 06.
  • COVID-19-verpleegafdelingen: alleen bezoek op afspraak, tel. 09 332 46 39
  • Materniteit, Neonatale intensieve zorg en Kinderziekenhuis: ouders zijn altijd welkom. Is een ouder afwezig, dan kan een vertrouwenspersoon (bij voorkeur steeds dezelfde) aansluiten.
  • Intensieve zorg en Brandwondencentrum: onmiddellijke naasten zijn welkom op afspraak.
  • Palliatieve zorg en patiënten in een eindelevensfase: onmiddellijke naasten zijn welkom op afspraak.
  • Mortuarium (ingang 82): alleen op afspraak, tel. 09 332 21 11.

Richtlijnen tijdens het bezoek

  • Bezoek in geen geval patiënten als u zich niet goed voelt, verkouden of grieperig bent of in contact bent geweest met een COVID-19-patiënt.
  • Meld u aan op de verpleegafdeling voor u naar de kamer gaat.
  • Draag een mondmasker. Ook de patiënt moet tijdens uw bezoek een mondmasker dragen.
  • Draag geen handschoenen en ontsmet uw handen met handalcohol vóór u de kamer binnengaat.
  • Hou minstens 1,5 meter afstand van de patiënt.
  • Vanaf 15 september geldt op de gewone verpleegafdelingen geen tijdsbeperking meer voor uw bezoek. Op Intensieve zorg en in het Brandwondencentrum moet u het bezoek wel beperken tot max. 45 min. 
  • Ontsmet uw handen opnieuw met handalcohol wanneer u de kamer verlaat.

Raadplegingen, behandelingen en ingrepen

Onder meer aan de onthalen en in de wachtzalen hebben we de nodige maatregelen genomen zodat iedereen de afstandsregels maximaal kan respecteren.

Richtlijnen voor wie op raadpleging komt

  • Kom niet als u grieperige symptomen hebt. Bel in dat geval naar de afdeling waar u een afspraak hebt.
  • Kom alleen of met maximaal 1 begeleider.
  • Draag een mondmasker. Hebt u er geen bij, dan kunt u twee mondmaskers kopen voor 1,5 euro in de automaten aan ingang 12 en ingang 50.
  • Bewaar 1,5 meter afstand van andere personen.
  • Neem ten vroegste een kwartier voor uw afspraak plaats in de de wachtzaal.
  • Respecteer de handhygiëne. Ontsmet uw handen, er is handalcohol beschikbaar. Draag geen handschoenen en geef geen hand.

Die richtlijnen gelden ook als u met een kind op consultatie komt. Maar één persoon kan het kind vergezellen. Broertjes en zusjes mogen niet mee.

Voorschrift voor medicatie

Hebt u een attest of voorschrift voor medicatie nodig? Dan kunt u telefonisch of per mail contact opnemen met uw behandelende arts. U kunt ook nog altijd terecht in de ziekenhuisapotheek voor medicatie die alleen daar te verkrijgen is.

Testen op COVID-19

U wordt mogelijk getest op COVID-19 als u opgenomen wordt, zelfs als u geen symptomen vertoont. Zo willen we u, andere patiënten en medewerkers maximaal beschermen. Vertoont u voor een opname of behandeling symptomen die wijzen op een mogelijke besmetting, bel dan naar de afdeling waar u een afspraak hebt.

Restaurant, cafetaria's, broodjeszaken en winkels

  • Het restaurant is tot nader order gesloten voor patiënten en bezoekers.
  • De cafetaria aan ingang 12 is elke dag open van 8.30 tot 16.30 uur. Die aan ingang 50 is gesloten, u kunt er wel plaatsnemen.
  • De broodjeszaak aan ingang 12 is elke werkdag open van 8 tot 15 uur. Die aan ingang 50 is elke werkdag open van 8 tot 16.30 uur.
  • De cadeauwinkel Hospicado aan ingang 12 is elke werkdag open van 10 tot 17 uur. De winkel aan ingang 50 elke werkdag van 12 tot 16 uur.

U kunt in alle zaken alleen met bankkaart betalen. Respecteer te allen tijde de social distancing.

Verspreiding van het virus voorkomen

U kunt helpen de verspreiding van het virus te voorkomen door de social distancing te respecteren: kom alleen buiten als dat noodzakelijk is en hou 1,5 meter afstand van andere mensen.

Verder volgt u ook de hygiënevoorschriften:

  • Was regelmatig uw handen grondig met water en zeep.
    Voorkom handeczeem met deze tips.
  • Gebruik elke keer een nieuwe papieren zakdoek als u hoest, niest of snuit.
  • Hebt u geen zakdoek bij de hand? Hoest of nies in uw mouw, in de binnenkant van uw elleboog.
  • Raak uw gezicht zo weinig mogelijk aan met uw handen.
  • Vermijd nauw contact met mensen die ziek zijn.

Hygiënerichtlijnen na ontslag uit het ziekenhuis

Bent u na een COVID-19-besmetting opgenomen in het ziekenhuis en herstelt u thuis verder? Dan is het belangrijk om bepaalde hygiënerichtlijnen in acht te nemen zodat u uw huisgenoten niet besmet.

Raadpleeg de richtlijnen van ons ziekenhuis (pdf).

Meer info

Met vragen over het coronavirus kunt u terecht bij de overheid:

Voor andere medische vragen neemt u het best contact op met uw huisarts of behandelende arts. Gelieve geen medische vragen te sturen naar ons algemeen mailadres info@uzgent.be. De onthaalmedewerkers kunnen geen medisch advies verstrekken.