U bent hier: Skip Navigation LinksUZ Gent > Actueel > Nieuws

COVID-19: Wat u moet weten als u naar het ziekenhuis komt

4-5-2020

In ons ziekenhuis vinden geleidelijk aan meer raadplegingen en behandelingen plaats. We hebben de nodige maatregelen genomen tegen het coronavirus. Voor uw veiligheid en die van onze medewerkers vragen we om alle richtlijnen te respecteren.

Raadplegingen, behandelingen en ingrepen

De voorbije weken vonden alleen dringende raadplegingen, behandelingen en ingrepen plaats. Intussen plannen we ook andere raadplegingen en behandelingen in. Onder meer aan de onthalen en in de wachtzalen hebben we de nodige maatregelen genomen zodat de afstandsregels maximaal kunnen worden gerespecteerd.

Om het aantal patiënten te spreiden in de tijd, worden op sommige diensten avond- en weekendconsultaties gehouden. Er vinden ook nog altijd telefonische consultaties plaats.

Richtlijnen voor wie op raadpleging komt

  • Kom niet als u grieperige symptomen hebt. Bel in dat geval naar de afdeling waar u een afspraak hebt.
  • Kom alleen of met maximaal 1 begeleider.
  • Draag een mondmasker. Hebt u dat niet, dan kunt u er een vragen aan het onthaal.
  • Bewaar 1,5 meter afstand van andere personen.
  • Neem ten vroegste een kwartier voor uw afspraak plaats in de de wachtzaal.
  • Respecteer de handhygiëne. Ontsmet uw handen, er is handalcohol beschikbaar. Draag geen handschoenen en geef geen hand.

Die richtlijnen gelden ook als u met een kind op consultatie komt. Maar één persoon kan het kind vergezellen. Broertjes en zusjes mogen niet mee, deLIEving is gesloten.

Voorschrift voor medicatie

Hebt u een attest of voorschrift voor medicatie nodig? Dan kunt u telefonisch of per mail contact opnemen met uw behandelende arts. U kunt ook nog altijd terecht in de ziekenhuisapotheek voor medicatie die alleen daar te verkrijgen is.

Testen op COVID-19

U wordt mogelijk getest op COVID-19 als u opgenomen wordt, zelfs als u geen symptomen vertoont. Zo willen we u, andere patiënten en medewerkers maximaal beschermen. Vertoont u voor een opname of behandeling symptomen die wijzen op een mogelijke besmetting, bel dan naar de afdeling waar u een afspraak hebt.

Bezoekregeling

Patiënten mogen onder strikte voorwaarden bezoek ontvangen.

  • Een patiënt mag elke dag max. een bezoeker ontvangen. Dat moet niet steeds dezelfde bezoeker zijn.
  • De bezoeker is 18 jaar of ouder en moet op voorhand telefonisch een afspraak maken met de verpleegafdeling.
  • De bezoeker meldt zich eerst aan op de verpleegafdeling voor hij naar de kamer gaat.

Richtlijnen tijdens bezoeken

De bezoekuren zijn ongewijzigd. Bezoek in geen geval patiënten als u zich niet goed voelt, verkouden of grieperig bent of in contact bent geweest met een COVID-19-patiënt.

Volg tijdens uw bezoek deze richtlijnen nauwgezet op:

  • Draag een mondmasker.
  • Draag geen handschoenen en ontsmet uw handen met handalcohol vóór u de kamer binnengaat.
  • Hou minstens 1,5 meter afstand van de patiënten.
  • Beperk het bezoek tot een uur (45 min. op Intensieve zorg en in het Brandwondencentrum).
  • Ontsmet uw handen opnieuw met handalcohol wanneer u de kamer verlaat.

Wasgoed en videogesprekken

Uitzonderingen op de bezoekregeling

  • Materniteit, Neonatale intensieve zorg, Kinderziekenhuis: ouders zijn altijd welkom. Is een ouder afwezig, dan kan een vertrouwenspersoon (bij voorkeur steeds dezelfde) aansluiten.
  • Palliatieve zorg en patiënten in een eindelevensfase: onmiddellijke naasten zijn welkom op afspraak.
  • Mortuarium (ingang 82): alleen op afspraak, tel. 09 332 21 11.

Restaurant en winkels

In de broodjeszaak aan ingang 12 (elke werkdag 10-14.30 uur) en de cafetaria aan ingang 50 (elke werkdag 8-14.30 uur) kunt u een beperkt aanbod aan meeneemmaaltijden kopen. Ook de cadeauwinkel Hospicado aan ingang 12 (elke werkdag 10-16 uur) is opnieuw open. U kunt in alle zaken alleen met bankkaart betalen. Respecteer te allen tijde de social distancing.

De broodjeszaak aan ingang 50, de winkel aan ingang 50, de cafetaria aan ingang 12 en het restaurant zijn gesloten.

Verspreiding van het virus voorkomen

U kunt helpen de verspreiding van het virus te voorkomen door de social distancing te respecteren: kom alleen buiten als dat noodzakelijk is en hou 1,5 meter afstand van andere mensen.

Verder volgt u ook de hygiënevoorschriften:

  • Was regelmatig uw handen grondig met water en zeep.
    Voorkom handeczeem met deze tips.
  • Gebruik elke keer een nieuwe papieren zakdoek als u hoest, niest of snuit.
  • Hebt u geen zakdoek bij de hand? Hoest of nies in uw mouw, in de binnenkant van uw elleboog.
  • Raak uw gezicht zo weinig mogelijk aan met uw handen.
  • Vermijd nauw contact met mensen die ziek zijn.

Hygiënerichtlijnen na ontslag uit het ziekenhuis

Bent u na een COVID-19-besmetting opgenomen in het ziekenhuis en herstelt u thuis verder? Dan is het belangrijk om bepaalde hygiënerichtlijnen in acht te nemen zodat u uw huisgenoten niet besmet.

Raadpleeg de richtlijnen van ons ziekenhuis (pdf).

Meer info

Met vragen over het coronavirus kunt u terecht bij de overheid:

Voor andere medische vragen neemt u het best contact op met uw huisarts of behandelende arts. Gelieve geen medische vragen te sturen naar ons algemeen mailadres info@uzgent.be. De onthaalmedewerkers kunnen geen medisch advies verstrekken.