U bent hier: Skip Navigation LinksUZ Gent > Actueel > Nieuws

COVID-19: Wat u moet weten als u naar het ziekenhuis komt

9-6-2020

In ons ziekenhuis is beperkt bezoek toegestaan. Het aantal raadplegingen en behandelingen neemt ook gestaag toe. Wel gelden er nog altijd richtlijnen om besmetting met het coronavirus te voorkomen. Voor uw veiligheid en die van onze medewerkers vragen we u die te respecteren.

Bezoekregeling

  • Een patiënt mag elke dag maximaal twee bezoekers ontvangen. Dat hoeven niet altijd dezelfde personen te zijn.
  • U moet geen afspraak maken voor een bezoek, behalve voor bepaalde verpleegafdelingen (zie uitzonderingen op de bezoekregeling).
  • We vragen patiënten op tweepersoonskamers om onderling af te spreken om het bezoek te spreiden.
  • De bezoekuren zijn ongewijzigd.

Uitzonderingen op de bezoekregeling

  • Verpleegafdeling Geriatrie: enkel bezoek op afspraak, tel. 09 332 42 06
  • Materniteit, Neonatale intensieve zorg, Kinderziekenhuis: ouders zijn altijd welkom. Is een ouder afwezig, dan kan een vertrouwenspersoon (bij voorkeur steeds dezelfde) aansluiten.
  • Intensieve zorg en Brandwondencentrum: onmiddellijke naasten zijn welkom op afspraak.
  • Palliatieve zorg en patiënten in een eindelevensfase: onmiddellijke naasten zijn welkom op afspraak.
  • Mortuarium (ingang 82): alleen op afspraak, tel. 09 332 21 11.

Richtlijnen tijdens het bezoek

  • Bezoek in geen geval patiënten als u zich niet goed voelt, verkouden of grieperig bent of in contact bent geweest met een COVID-19-patiënt.
  • Meld u aan op de verpleegafdeling voor u naar de kamer gaat.
  • Draag een mondmasker. Ook de patiënt moet tijdens uw bezoek een mondmasker dragen.
  • Draag geen handschoenen en ontsmet uw handen met handalcohol vóór u de kamer binnengaat.
  • Hou minstens 1,5 meter afstand van de patiënt.
  • Beperk het bezoek tot een uur (45 min. op Intensieve zorg en in het Brandwondencentrum).
  • Ontsmet uw handen opnieuw met handalcohol wanneer u de kamer verlaat.

Wasgoed en videogesprekken

Raadplegingen, behandelingen en ingrepen

We plannen steeds meer raadplegingen en behandelingen in. Onder meer aan de onthalen en in de wachtzalen hebben we de nodige maatregelen genomen zodat iedereen de afstandsregels maximaal kan respecteren.

Om het aantal patiënten te spreiden in de tijd, worden op sommige diensten avond- en weekendconsultaties gehouden. Er vinden ook nog altijd telefonische consultaties plaats.

Richtlijnen voor wie op raadpleging komt

  • Kom niet als u grieperige symptomen hebt. Bel in dat geval naar de afdeling waar u een afspraak hebt.
  • Kom alleen of met maximaal 1 begeleider.
  • Draag een mondmasker. Hebt u dat niet, dan kunt u er een vragen aan het onthaal.
  • Bewaar 1,5 meter afstand van andere personen.
  • Neem ten vroegste een kwartier voor uw afspraak plaats in de de wachtzaal.
  • Respecteer de handhygiëne. Ontsmet uw handen, er is handalcohol beschikbaar. Draag geen handschoenen en geef geen hand.

Die richtlijnen gelden ook als u met een kind op consultatie komt. Maar één persoon kan het kind vergezellen. Broertjes en zusjes mogen niet mee.

Voorschrift voor medicatie

Hebt u een attest of voorschrift voor medicatie nodig? Dan kunt u telefonisch of per mail contact opnemen met uw behandelende arts. U kunt ook nog altijd terecht in de ziekenhuisapotheek voor medicatie die alleen daar te verkrijgen is.

Testen op COVID-19

U wordt mogelijk getest op COVID-19 als u opgenomen wordt, zelfs als u geen symptomen vertoont. Zo willen we u, andere patiënten en medewerkers maximaal beschermen. Vertoont u voor een opname of behandeling symptomen die wijzen op een mogelijke besmetting, bel dan naar de afdeling waar u een afspraak hebt.

Restaurant, cafetaria's, broodjeszaken en winkels

  • Het restaurant is tot nader order gesloten voor patiënten en bezoekers.
  • De cafetaria aan ingang 12 is elke dag open van 11 tot 16.30 uur. Die aan ingang 50 is gesloten, u kunt er wel plaatsnemen.
  • De broodjeszaken aan ingang 12 en 50 zijn elke werkdag open van 8 tot 16.30 uur.
  • De cadeauwinkel Hospicado aan ingang 12 is elke werkdag open van 10 tot 16 uur. De winkel aan ingang 50 is gesloten.

U kunt in alle zaken alleen met bankkaart betalen. Respecteer te allen tijde de social distancing.

Verspreiding van het virus voorkomen

U kunt helpen de verspreiding van het virus te voorkomen door de social distancing te respecteren: kom alleen buiten als dat noodzakelijk is en hou 1,5 meter afstand van andere mensen.

Verder volgt u ook de hygiënevoorschriften:

  • Was regelmatig uw handen grondig met water en zeep.
    Voorkom handeczeem met deze tips.
  • Gebruik elke keer een nieuwe papieren zakdoek als u hoest, niest of snuit.
  • Hebt u geen zakdoek bij de hand? Hoest of nies in uw mouw, in de binnenkant van uw elleboog.
  • Raak uw gezicht zo weinig mogelijk aan met uw handen.
  • Vermijd nauw contact met mensen die ziek zijn.

Hygiënerichtlijnen na ontslag uit het ziekenhuis

Bent u na een COVID-19-besmetting opgenomen in het ziekenhuis en herstelt u thuis verder? Dan is het belangrijk om bepaalde hygiënerichtlijnen in acht te nemen zodat u uw huisgenoten niet besmet.

Raadpleeg de richtlijnen van ons ziekenhuis (pdf).

Meer info

Met vragen over het coronavirus kunt u terecht bij de overheid:

Voor andere medische vragen neemt u het best contact op met uw huisarts of behandelende arts. Gelieve geen medische vragen te sturen naar ons algemeen mailadres info@uzgent.be. De onthaalmedewerkers kunnen geen medisch advies verstrekken.