Vragen over uw factuur?

Inlichtingen

Voor al uw vragen over uw ziekenhuisfactuur kunt u contact opnemen met de dienst Facturatie patiënten via:

• dit contactformulier
• tel. 09 332 25 72
• facturatie.patienten@uzgent.be
• het Patiënteninformatiebureau

Klachten

Hebt u bezwaren of klachten in verband met uw factuur, dan maakt u die binnen de 15 dagen na de verzendingsdatum over aan de dienst Facturatie patiënten.

Voor klachten in verband met uw behandeling kunt u contact opnemen met de Ombudsdienst.

Betalingsproblemen

Hebt u betalingsproblemen, dan neemt u het best contact op met de dienst Facturatie patiënten, de dienst Patiëntenbegeleiding - Sociale dienst patiënten of de sociale dienst van uw ziekenfonds.