Factuur ambulante zorg
Ambulante zorg is
alle zorg zonder opname in het ziekenhuis of dagziekenhuis, bijvoorbeeld een raadpleging bij een arts, een radiologisch onderzoek of een behandeling op de Spoedgevallendienst.
De factuur voor ambulante zorg
moet binnen de 15 dagen na ontvangst worden betaald. Vermeld altijd de gestructureerde mededeling. U kunt ook betalen aan de
balie Aanmelden en inschrijven. Dat kan met Bancontact, Maestro, Mastercard en Visa.
Aan wie de betalingstermijn niet respecteert, kunnen er - zonder ingebrekestelling - administratiekosten en wettelijke intresten worden aangerekend. Eventuele klachten over aangerekende prestaties of prijzen, moet u binnen de 15 dagen na de verzenddatum van de factuur
schriftelijk melden aan de dienst Facturatie patiënten.
Getuigschrift voor verstrekte hulp
- Als u het volledige bedrag moet betalen, krijgt u bij de factuur een getuigschrift voor verstrekte hulp. Dat kun u indienen bij uw
ziekenfonds voor de
terugbetaling.
- Als de
derde-betalersregeling van toepassing is, betaalt u alleen het remgeld en eventuele supplementen. De rest rekent het ziekenhuis rechtstreeks met het ziekenfonds af. U krijgt
geen getuigschrift voor verstrekte hulp.
Het bedrag op het getuigschrift kan afwijken van het totaal gefactureerde bedrag. Het getuigschrift vermeldt namelijk alleen de verstrekkingen die de ziekteverzekering dekt.
Opmaak factuur voor ambulante zorg
De opmaak van de factuur is
wettelijk bepaald, elk ziekenhuis gebruikt hetzelfde model.
Het eerste deel van de factuur voor ambulante zorg bevat:
- uw
identificatiegegevens en die van het UZ Gent
- een
samenvatting van de kosten, opgesplitst in maximaal zes rubrieken
- een overzicht van de eventueel betaalde
voorschotten
- het
bedrag dat u moet betalen
- het
bedrag dat aangerekend wordt aan uw
ziekenfonds
Vervolgens bevat de factuur de details van de kosten, opgesplitst in maximaal
zes rubrieken. Alleen de rubrieken die voor u van toepassing zijn, worden vermeld.
-
Honoraria
-
Apotheek: geneesmiddelen, parafarmacie, implantaten, medische hulpmiddelen
-
Andere leveringen
-
Ziekenvervoer
-
Diverse kosten
-
Btw
Wie betaalt wat?
De bedragen op uw ziekenhuisfactuur staan in drie kolommen:
-
Kosten ten laste van uw ziekenfonds: die worden via de derde-betalersregeling rechtstreeks aan uw ziekenfonds of verzekeringsinstelling aangerekend
-
Kosten ten laste van de patiënt: dat is het zogenaamde remgeld en moet u zelf betalen
-
Supplementen: ook eventuele supplementen die
niet- of gedeeltelijk geconventioneerde zorgverleners kunnen aanrekenen, betaalt u zelf
Goed om te weten
- Wie
niet in orde is met de ziekteverzekering, moet
alle kosten zelf betalen.
- Voor de kosten die het ziekenfonds niet vergoedt, kunt u een aanvraag tot terugbetaling indienen bij uw
hospitalisatieverzekering.
- Als u wordt behandeld in het kader van een
werkongeval, moet u dat melden aan de balie Aanmelden en inschrijven. Zorg ervoor dat u de
nodige gegevens bij hebt. De factuur wordt dan rechtstreeks naar de arbeidsongevallenverzekering gestuurd.
- Het is mogelijk dat u een
factuur voor ambulante zorg ontvangt
zonder in het UZ Gent te zijn geweest. Dat kan bijvoorbeeld als uw arts laboanalyses liet uitvoeren in ons ziekenhuis. Of als een MUG-team van het UZ Gent bijstand verleende aan een ambulance.