Slideshow: in de kijker


Projectmedewerker en Servicemedewerker Zorgtoepassingen

Bedrijf

Als Vlaamse Openbare instelling biedt het UZ Gent een innovatieve werkomgeving: hightech, een levendige academische werking met aandacht voor onderwijs, onderzoek en ontwikkeling. Maar ook met aandacht voor jouw ambities.

Momenteel kijken we uit naar een Projectmedewerker en Servicemedewerker Zorgtoepassingen:

Functiebeschrijving

Als Projectmedewerker en Servicedeskmedewerker Zorgtoepassingen zorg je voor een goede afhandeling van alle verzoeken en incidenten die binnenkomen bij jouw team. Samen met jouw collega’s ben jij de vraagbaak voor alle ICT problemen in verband met zorgtoepassingen.
Jouw job bestaat uit 2 pijlers: Servicedeskmedewerker en Projectmedewerker.

Servicedeskmedewerker:

  • Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de eindgebruiker bij softwareproblemen in het klinisch domein.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en staat in voor 1ste lijn support hiervoor, zowel telefonisch, aan het onthaal, via e-mail als andere communicatiemiddelen.
  • Je kunt de behoeften en wensen van de eindgebruikers onderkennen, centraal stellen en adequate dienstverlening leveren.
  • Je werkt in teamverband om samen gezamenlijke doelstellingen te bereiken.
  • Je werkt resultaatgericht mee aan het zoeken van een oplossing.
  • Je kan perfect de noden van de eindgebruiker correct registreren volgens vooropgestelde sjablonen en vertalen naar de collega’s binnen ICT.
  • Je rapporteert problemen aan jouw teamleider en helpt proactief de problemen op te lossen.
Projectmedewerker:
  • Als projectmedewerker beheer en ondersteun je de optimale werking van de aanwezige softwarepakketten in het klinisch domein binnen het ziekenhuis.
  • Je begeleidt de implementatie van deze softwarepakketten.
  • Je voorziet opleidingen aan gebruikersgroepen.
  • Je volgt de incidenten voor 2de en 3de lijn op.
  • Je ondersteunt en adviseert de eindgebruikers over nieuwe en bestaande functionaliteiten binnen deze applicaties.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelor/graduaat diploma en je hebt een grote affiniteit en interesse voor software en ICT. Je hebt ook een sterke affiniteit met de ziekenhuisomgeving.
  • Ervaring met ICT in een zorgomgeving en/of systemen rond incident- en problem management zijn een pluspunt. 
  • Je streeft steeds naar verbetering en zoekt naar efficiënte oplossingen voor problemen. Je werkt resultaatgericht
  • Ook administratief kan je kwalitatief werk afleveren.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent heel nauw betrokken bij je job.
  • Je bent nauwgezet en hebt oog voor detail.
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, met een gezonde dosis assertiviteit.
  • Je bent kan zowel zelfstandig werken als in team.

Wij bieden

Salarisschaal:
Verloning volgens de schaal B111/B112/B113 met een minimum brutomaandloon van 2.334 € en een maximum brutomaandloon van 3.988 € voor een voltijdse tewerkstelling. Het brutomaandloon is afhankelijk van de toegekende relevante ervaring.

Troeven UZ Gent:

  • Tewerkstelling in een voltijdse statutaire functie
  • Overname anciënniteit van openbare diensten (onbeperkt), relevante ervaring uit de privésector (max. 18 jaar) en toekenning van 2 jaar fictieve anciënniteit.
  • Gratis hospitalisatieverzekering en gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
  • Naast on-the-job-opleiding krijg je voldoende mogelijkheden om interne opleidingen (persoonlijke en technische competenties) te volgen en je extern bij te scholen.
  • Een gunstige uurregeling en interessante verlofregeling voor een voltijdse aanstelling: 26 dagen verlof + 12 dagen recuperatiedagen (40 urenweek ipv 38 urenweek). Officiële feestdagen + decretale feestdagen (11/07, 22/7 NM, 02/11, 15/11, 26/12) + 2 halve dagen Gentse Feesten.

Selectieprocedure bestaat uit een competentiegericht interview waar cv, motivatie en nodige competenties worden bevraagd, voorafgegaan door een schriftelijke voorbereiding waar gepeild wordt naar technische kennis.
 

Contact

Zin om deel uit te maken van ons dynamisch team?
Stuur ons dan vandaag jouw gegevens (cv en vereiste diploma's) en motivatiebrief elektronisch door via deze jobsite.

Uiterste inschrijvingsdatum: 27 december 2017 om 23:59:59

Heb je nog vragen?
Dan kan je altijd terecht voor administratieve inlichtingen bij: 
Isabelle Cardinael
Selectieadviseur
Dienst Rekrutering & Selectie
tel. 09/332 60 75 

of voor functionele inlichtingen bij:
Christel Dullaers - Teamleider
tel. 09/332 4262

Klik hier om online te solliciteren

De inhoud van deze pagina werd samengesteld door de betrokken dienst(en). Laatste update: 11-12-2017 02:31.